Cirkeltips

Gebruik het product-als-dienst business model om kringlopen te sluiten én winst te maken

Cirkeltip 424

‌Bent u een producent die een product wil heruitvinden als dienst, om zo ook de kringloop beter te sluiten? Of biedt u digitale oplossingen aan die kunnen helpen de performantie en levensduur van uw apparaten en machines te verbeteren?

Product-als-dienst is een van de beter bekende verdienmodelen van de circulaire economie. De klant betaalt niet langer voor het bezitten van een product, maar op basis van het gebruik. Hij vermijdt de initiële hoge investeringskost en hoeft zich tijdens de looptijd van het contract niet te bekommeren om upgrades, onderhoud, herstel, etc.

(Bron: Sirris)

Van je product een dienst maken dankzij digitale technologie

Wat is de link met circulaire economie? Wanneer de fabrikant eigenaar blijft, wordt het voor hem interessanter om een product te maken dat lang meegaat, onderhoudsvriendelijk is, gemakkelijk hergebruikt kan worden en dus een betere ecologische performantie heeft. De producent beschikt over een constantere inkomstenstroom dan wanneer hij gewoon producten verkoopt. Hij bouwt ook een lange-termijnband op met de eindgebruiker en krijgt beter inzicht in diens noden. Maar bij product-als-dienst neemt de fabrikant ook meer risico’s op zich doorheen de levenscyclus.

Digitale meerwaarde

Hier komen digitale technologieën in beeld. Product-als-dienst kan kostenefficiënter en met minder risico’s georganiseerd worden als slimme en geïnterconnecteerde producten - via sensorennetwerken en data-analyse - zelf aangeven of ze correct gebruikt worden en of ze al dan niet onderhoud of herstel nodig hebben. Denk ook aan beveiligde digitale platformen die toelaten relevante informatie te delen tussen producent, gebruiker en beheerder: onderhouds- en herstelinstructies, veiligheids- en performantiegegevens, up-to-date bill of materials van geïnstalleerde producten, traceerbaarheid van gevaarlijke stoffen, etc. Dit levert ook voordelen voor de klant op: reductie van de ‘downtime’, lagere kosten voor onderheid en betere veiligheid van apparaten.

Meer informatie of begeleiding. Neem contact op met Sirris via www.sirris.be of thomas.vandenhaute@sirris.be

Deze Cirkeltip kwam tot stand binnen het door VLAIO gesubsidieerde project AFVALorisatie van Agoria en Sirris in samenwerking met de OVAM.

0 0

Gerelateerde tips

	Circulaire economie, wat is dat eigenlijk?	Auteur: OVAM
	‌De circulaire economie is een economisch systeem waarin zoveel mogelijk producten en grondstoffen hergebruikt of hoogwaardig gerecycleerd worden. Materialen zijn (volledig) recycleerbaar of afbreekbaar, spullen worden hersteld, hebben een hoge tweedehandswaarde, zijn ‘upgradebaar’, kunnen makkelijk gedemonteerd worden en omgevormd tot nieuwe producten ... Zo wordt maximaal vermeden dat spullen hun waarde verliezen. De circulaire economie biedt een alternatief voor het huidige lineaire systeem. Daarin worden grondstoffen omgezet in producten die aan het einde van hun leven massaal afval worden. De Ellen MacArthur Foundation maakte er een inzichtelijk filmpje over:	naar detail

	Ondersteun uw circulaire bedrijfsstrategie door digitalisering	Auteur: OVAM
	‌Hoe brengt u de circulaire economie met succes naar uw onderneming? Het casebook 'Zo werkt de digitale circulaire economie' bundelt concrete vragen en de praktijkervaringen van technologiebedrijven en vormt zo een inspiratiebron en oriëntatie voor de uitbouw van uw circulaire bedrijfsstrategie. Dit casebook vloeit voort uit het Circular Bytes-project. U kunt het nu gratis downloaden. Van lineair naar circulair, het kan op voorwaarde dat u uw product door en door kent. Circulaire bedrijfsstrategieën vereisen immers meer informatie over een product dan de verkoop ervan binnen een lineair model. Vandaag is dergelijke informatie vaak niet beschikbaar. Of ze is er wel, maar slechts bij één speler in de waardeketen. Dat speelt de uitrol van circulaire bedrijfsstrategieën parten. Het goede nieuws is echter dat snelle evoluties in digitale technologie helpen om dit informatieprobleem te overwinnen. Het Circular Bytes casebook 'Zo werkt de digitale circulaire economie' vertrekt vanuit concrete vragen en de praktijkervaringen van technologiebedrijven. U vindt er onder meer een antwoord op volgende vragen: Wat zijn succesvolle strategieën voor circulair ondernemen? Welke informatie over producten kan deze strategieën ondersteunen? Waar vindt u de nodige data? En hoe slim of geconnecteerd moeten producten zijn om de nodige gegevens te verzamelen? Hoe vertaalt u de verzamelde, onbewerkte gegevens in datagedreven beslissingen die uw circulaire oplossing ondersteunen? Hoe bouwt u de circulaire, digitaal ondersteunde bedrijfsstrategie stap voor stap op? Verder selecteerden we voor u 12 inspirerende cases waarin digitaal en circulair elkaar vandaag al versterken. Het casebook 'Zo werkt de digitale circulaire economie' kunt u nu gratis downloaden in het Nederlands en Engels! Deze Cirkeltip kwam tot stand binnen het door VLAIO gesubsidieerde project AFVALorisatie van Agoria en Sirris in samenwerking met de OVAM.	naar detail

	4 tips over hoe big data uw circulaire bedrijfsstrategie kunnen ondersteunen	Auteur: OVAM
	‌De inzichten verkregen uit de data afkomstig van slimme producten/machines kunnen een circulaire bedrijfsstrategie ondersteunen. Waar dit nu vaak nog voorbehouden is voor dure apparatuur, komt het alsmaar meer binnen bereik voor een breed scala aan producten. Product-als-dienst en productdelen of grootschalige remanufacturing hebben doorgaans baat bij de analyse van grote datasets. De inzichten die voortvloeien uit de datacaptatie en -analyse over de staat van het product, de gebruiksgeschiedenis ervan, de omgevingsfactoren en andere contextuele informatie maken het voor producenten mogelijk om de risico’s die gepaard gaan met hun nieuwe circulaire businessmodellen te reduceren. Zo helpen (big) data bij het breder en kostenefficiënter toepassen van prestatie- en preventieve onderhoudscontracten. Nu zijn die vaak nog voorbehouden voor dure, gespecialiseerde apparatuur. Straks kunnen alle intelligente apparaten signaleren of en wanneer ze precies toe zijn aan onderhoud, herstel of vervanging. Ze kunnen aangeven dat ze gebruikt worden in te vochtige of te warme omstandigheden en dat dit de prestaties of levensduur in het gedrang brengt. Grote hoeveelheden feedback-data over hoe en waar producten door consumenten gebruikt worden, stellen productontwerpers ook in staat om betere producten te ontwerpen, die minder snel stuk gaan. Maar hoe zet u nu de stap van inspirerende toekomstbeelden, in rapporten zoals dat van de Ellen MacArthur Foundation, naar uw eigen financieel haalbare, door data ondersteunde circulaire bedrijfsstrategie. Hierbij onze tips en een stapsgewijze aanpak om zelf aan de slag te gaan. 1. Vertrek vanuit de minimale noden, verzamel geen data omwille van de data Het ontbreken van een helder gedefinieerde vraag of informatiebehoefte is vaak de reden waarom data-analyse niet datgene brengt wat men vooraf had gehoopt. Vertrek vanuit uw businessnoden en bepaal op basis daarvan wat uw minimale databehoefte is. Welke info heeft u nodig om uw business vooruit te helpen en meer circulair te maken? Welke gegevens heeft u nodig om geïnformeerde beslissingen te kunnen nemen die kosten verlagen of opbrengsten doen stijgen? Start met de data die uzelf nodig heeft. In een volgende fase kan u gaan nadenken over nieuwe opportuniteiten voor waardecreatie en kan u bijkomende diensten beginnen ontwikkelen. Begin met het capteren van een beperkte set aan ruwe data in functie van de geïdentificeerde informatienoden en breidt die geleidelijk aan uit naarmate u ervaring opdoet. Het verzamelen van veel perifere data vergemakkelijkt niet noodzakelijk het beslissingsproces. 2. Bouw stap voor stap de juiste ‘technology stack’ op, van hardware, over data-analyse software, oplossingen voor data-transfer en opslagcapaciteit, tot en met een gebruikersinterface. Kleinschalige experimenten kunnen u toelaten om ervaring op te doen met datacaptatie, -transfer, -opslag en -analyse zonder dat het al teveel moet kosten. Het komt erop aan van gradueel de complexiteit te verhogen. En waarom in eerste instantie geen simpele Excel sheets gebruiken om datasets te verzamelen en te beheren, en pas zodra u dat onder de knie heeft te investeren in uitgebreide data-analyse software of cloud infrastructuur. Zo kunt u leren hoe u data aan elkaar kan linken en welke info er mogelijkerwijs niet toe doet. (Porter & Heppelmann) 3. Valideer de uitkomst van de data-analyse, maak deze bespreekbaar Let op voor subjectieve selectie van data, extreme datawaarden, een model dat een te simpel of te complex beeld van de werkelijkheid geeft, etc. Tracht de analyseresultaten aan de fysische events en eigenschappen van producten te koppelen. Nadat data-analyse heeft plaatsgevonden, is het belangrijk de uitkomsten op een heldere en gestructureerde manier te presenteren, en positieve en negatieve ervaringen te delen met elkaar. Creëer visuals die de resultaten van de data-analyse op een toegankelijke wijze presenteren en in lijn met de gebruiken binnen het bedrijf. Gebruik bijvoorbeeld A3 storytelling tools. 4. Bewaak het evenwicht tussen technologie en de mogelijkheden van uw bedrijf Houd tot slot ook in gedachten dat data-innovatie niet alleen over technologie gaat, maar ook over organisatiestructuur, cultuur en competenties. Complexe tools (zoals ACL/SQL) vereisen bijvoorbeeld de nodige kennis en ervaring bij gebruikers, terwijl eenvoudige tools (zoals Excel/ Access) door veel werknemers kunnen worden gebruikt met beperkte instructies. Deze Cirkeltip kwam tot stand binnen het door VLAIO gesubsidieerde project AFVALorisatie van Agoria en Sirris in samenwerking met de OVAM.	naar detail